これはまずいんとちゃうのですか?

本日はリぺ島の記事でも書こうかと思ったんですが、島のWi-Fiが弱く写真をあげるのに苦労しそうなので、リペ島記事はまたちょっと落ち着いたら書こうかと思います。

予想以上にこの島すごいです・・・

本当に海がやばい

人多いですけど・・・

プーケットの予定

さて先日から書いているようにプーケットではダイビングのライセンスを取ろうかと考えています。

いや、ダイビングのライセンス取得のためにプーケットへ行くのであって、それ以外の目的はもはやないです。なので、仮に予約がいっぱいで取れなければプーケットスルーってことも十分予定には入れていました。

5日ほど前からプーケットでダイビングライセンスを取れるダイビングショップに連絡して予約のやり取りをしていたんですよ。

値段はショップによって結構開きがあったんで、最安(A社)と次に安いところ( B社)に絞って予約を取ろうとしました。

まずA社に連絡したんですが、加入者数が多いPADIのライセンスではなくSSIのライセンスの取得ということを言われました。

正直PADIでもSSiでもどっちでもいいような気がしますが、今後世界で潜ろうとした時に、より加入者数が多くて知名度があるPADIの方が何かと有利なんじゃないかと思い、A社はスルーしようかと思いました。

ってことで次にB社にコンタクトを取りました。B社はPADIだったのでプーケットでPADIのライセンスを最安で取れるのはここなので、B社で取ろうとしたんですよ。

ただね、連絡を取り合ってるB社の代表がね、とにかく要領が悪いんですよ・・・

3日ほど前からやり取りをしているのに、未だに予約の確定に至ってません!!

原因は単純で、向こうが情報を小出しで伝えてくるので一向に話が進まない。

以下予約までのメールのやり取りです。

俺)希望は29日スタートです。できますか?

B社)予約が埋まってきているので早めの予約を御願いします

俺)予約フォームを送信(最安プランの29日スタート)

B社)最安は送迎ドライバーがいないので受付できない。ワンランク上でいいですか?それとホテルによっては受付できません。

俺)ワンランク上で大丈夫、ホテルはプーケットタウンを考えています。

B社)プーケットタウンの一部エリアは追加料金がかかる場合がある。パトンビーチは追加料金がかからないので無難です。

俺)プーケットタウンとパトンの宿泊しようかと思っているホテルを送る。もしプーケットタウンのホテルが追加料金がかかるならパトンに泊まる。ってか29日の予約は確定なんですか?

B社)29日予約可能ですが、1、パトンビーチ宿泊。2、初日送迎なし。現地集合現地解散。もしこれで大丈夫なら予約可能です。

俺)初日送迎なしならネットの記載条件と違うからその分安くなりますよね?

返信なし!

以上がこれまでにB社としたやり取りです。

長ったらしいですよね。

最初から、29日予約ならパトンビーチエリア宿泊で初日の送迎なし、最安プラン送迎できないんで受付不可!って言ってくれればこんな長ったらしくならないんですがね・・・

ってか俺の最後のメールに対する返信、朝8時ごろ送って夜10時の12時間以上経ちますがいまだにきてないんですけどー

一体どうなっているんでしょうか?

もし最後のメール送って10分後とかに連絡きたら予約確定させようかと思いましたが、返信してこないとはね・・・

まぁ事故れば死に直結するダイビングのライセンスをこんないい加減な対応をするようなショップでは取りたくないですよね。

ってことだったんで、急遽A社で取得しようと予約フォームを送信したところ明日には予約確定しそうです。

あっけないぐらいにスムーズ、そして迅速な対応

最初からA社で予約しておけば時間の無駄をしなくて済んだななんて思わせるほど簡単で安心です。

最後に

B社とはワンステッププーケットってところです。

別にショップ名公開してはいけない的なルールはないんで、書きますが、いったいここのショップの予約管理はどうなっているんでしょうか?

最初に確認して条件あるなら最初っから全部の条件言えよ!

そんでメールの返信1日朝の1通だけっておかしくないか!

やり取りする項目が多いなら1日最低朝と晩、普通は朝、昼、晩の3回はやり取りできなきゃ日本人相手に商売できないっしょ。

もうちょっと改善した方がいいんじゃないですか?じゃないと潰れますよ。

ま、大きなお世話かもしれませんが。。。

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